Договор-оферта

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Петров Александр Владимирович (ОГРНИП 319723200000415, ИНН 720314894537), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - «Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - «Заказчик»), чья воля будет выражена лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ).

1.2. Под «Сайтом» понимается Интернет-сайт https://avernus.ru, включая субдомены и его электронные страницы. Сайт используется Исполнителем для описания, предложения и оказания услуг, для размещения значимой информации, а также в иных не запрещенных законом целях.

1.3. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора об оказании услуг, описание которых содержится в Договоре оферте и на Сайте (далее по тексту - «Услуги»). Договор-оферта и Сайт в совокупности содержат все существенные условия договора возмездного оказания услуг (далее по тексту «Договор»).

1.4. Акцептом Договора-оферты является полная оплата Заказчиком выбранной Услуги в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте и/или на Сайте.

1.5. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.4 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты (включая приложения к Договору-оферте, если таковые имеются) и/ или на Сайте.

1.6. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты, представляет собой заключение юридически значимого Договора на условиях, изложенных в Договоре- оферте и/или на Сайте.

1.7. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.8. Договор-оферта размещается только на Сайте Исполнителя, тексты из иных источников для Исполнителя юридической силы не имеют.

1.9. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора оферты (до момента акцепта Заказчиком). Изменения в условия Договора-оферты вступают в силу и начинают действовать с момента опубликования их на Сайте.

1.10. До момента акцепта Заказчиком Договор-оферта может быть отозван в любое время в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством России.

1.11. Договор-оферты не требует скрепления печатями и/или подписания его Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу с момента акцепта.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по обучению на тренингах, семинарах, лекциях или образовательные услуги по дополнительной профессиональной программе. Договор действует в отношении любой образовательной программы, которая размещена на сайте.

2.2. Подробное описание Услуг (включая вид обучения, темы, сроки, иные параметры) содержится на Сайте. Заказчик по собственному усмотрению выбирает интересующие его Услуги и информирует Исполнителя о желании получить к ним доступ и пройти обучение путем акцепта Договора-оферты.

2.3. В рамках оказания Услуг обязанность Исполнителя состоит в предоставлении Заказчику находящейся в ведении Исполнителя возможности доступа к обучающей информации, описанной в пунктах 2.1. и 2.2. Договора-оферты. С момента предоставления такого доступа Заказчик самостоятельно решает, получать или нет предоставленную ему обучающую информацию, в каком конкретно объёме, и какими способами её использовать.

2.4. Факт доступа Заказчика к Услугам определяется на основании сведений, фиксация которых осуществляется техническими средствами Исполнителя и/или третьих лиц (история соединений, лог-файлы и проч.).

2.5. Исполнитель устанавливает требования к Заказчику и правила его допуска к Услугам по обучению на тренингах, семинарах, лекциях: любое дееспособное физическое лицо старше 18 лет, желающее получить Услуги.

2.6. Исполнитель устанавливает требования к Заказчику, осваивающему дополнительную профессиональную программу и правила его допуска к Услугам: дееспособное физическое лицо старше 18 лет, желающее получить Услуги. Существенным условием настоящего Договора является наличие у Заказчика среднего профессионального или высшего образования или получение такого образования на момент зачисления на Программу.

2.7. Исполнитель вправе оказывать Услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц, в том числе в форме сетевого взаимодействия. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг Исполнитель определяет самостоятельно. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору без предварительного согласия Заказчика.

2.8. Услуги оказываются через Интернет с использованием Сайта https://avernus.ru и субдоменов, созданных на его основе, а также сервиса Zoom и иных технических средств по усмотрению Исполнителя.

2.9. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты он получил всю полную информацию относительно перечня, сроков и порядка оказания Услуг.

3. Срок акцепта, срок действия Договора-оферты

3.1. Акцепт может быть совершён Заказчиком в любой момент в период, когда Договор-оферта размещён в публичном доступе и в отношении него не было публикаций об отзыве оферты.

3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, либо до расторжения Договора в соответствии с его условиями или законодательством.

4. Сроки оказания Услуг

4.1. Сроки оказания Услуг не могут превышать 3 (трех) месяцев с момента оплаты Услуг, если иное не определено длительностью программы обучения.

4.2. Если Заказчик не успел воспользоваться доступам к Услугам, с целью пройти обучение в срок, установленный в п.4.1. Договора-оферты, Исполнитель вправе (но не обязан) продлить период доступа к Услугам. Продление срока доступа к Услугам осуществляется один раз. Заявление о продлении доступа к Услугам направляется Заказчиком в электронном виде по адресу admin@avernus.ru и должно содержать сведения о причинах, по которым Заказчик не воспользовался доступом к Услугам и не прошел обучение в срок, установленный в п. 4.1. Договора-оферты. В случае признания причин неуважительными, Исполнитель вправе оказать Заказчику в удовлетворении заявления о продлении доступа к Услугам.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Выбирать и оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой и Сайтом;

5.1.2. Совершить действия, находящиеся в сфере ведения Заказчика и необходимые для доступа к Услугам (обеспечить наличие оборудования, электронных носителей для доступа к Услуге и хранения информации и проч.);

5.1.3. Самостоятельно ознакомиться с расписанием событий и составом доступных электронных материалов в рамках выбранных Услуг;

5.1.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, не провоцировать технических сбоев, несанкционированного удаления информации и аналогичных действий;

5.1.5. Следовать расписанию событий в рамках выбранных Услуг и соблюдать рекомендации Исполнителя по работе с обучающей информацией, предоставляемой в рамках оказания Услуг;

5.1.6. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренным Программой;

5.1.7. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя;

5.1.8. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе потребления Услуги корректно (в рамках норм морали и делового этикета);

5.1.9. Для получения выбранной Услуги, самостоятельно настроить программное обеспечение и иное оборудование, обеспечить устойчивое Интернет – соединение, таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно обмениваться информацией в ходе оказания Услуг.

5.1.10. Своевременно уведомлять Исполнителя обо всех фактических обстоятельствах, имеющих значение для оказания Услуг;

5.1.11. Соблюдать законодательство о защите интеллектуальной собственности при работе с охраняемой законом информацией Исполнителя, использовать такую информацию только теми способами, которые явно разрешены Исполнителем;

5.1.12. Возмещать ущерб, причинённый имуществу и/или правам Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.1.13. Соблюдать законодательство о защите персональных данных. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя и/или третьих лиц, способами, могущими нанести ущерб их интересам.

5.2. Исполнитель обязуется:

5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с описанием на Сайте и в соответствии с Договором-офертой, а также создать зависящие от Исполнителя условия для успешного доступа Заказчика к Услугам.

5.2.2. Зачислить Заказчика, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.

5.2.3. Предоставить зарегистрированным Заказчикам доступ к материалам Программы.

5.2.4. Довести до Слушателя сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.

5.2.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом, и расписанием занятий Исполнителя.

5.2.6. Обеспечить Заказчику условия для освоения Программы.

5.2.7. Использовать персональные данные и конфиденциальную информацию о Заказчике только в целях оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у Исполнителя документацию и информацию о Заказчике;

5.2.8. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;

5.2.9. Предоставлять дополнительную информацию Заказчику в случае возникновения у него вопросов. Сложность вопроса, объем и сроки предоставления дополнительной информации определяются Исполнителем в каждом конкретном случае самостоятельно.

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций;

5.3.2. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения Программы;

5.3.3. Требовать от Исполнителя предоставления данных, необходимых Заказчику для решения организационных вопросов в целях доступа к Услугам;

5.3.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;

5.3.5. Если Исполнитель своевременно не предоставил доступ к Услугам, Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке;

5.3.6. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг;

5.3.7. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков в связи с Услугами, а также о критериях этой оценки.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также характера Услуг согласно их описанию, размещённого на Сайте;

5.4.2. Самостоятельно определять систему оценок результатов обучения, формы и порядок такой оценки, а так же формы, порядок и периодичность проведения аттестации;

5.4.3. Отчислить Слушателя по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя;

5.4.4. Самостоятельно определять состав специалистов, привлекаемых к оказанию Услуг, и по своему усмотрению распределять между ними функции;

5.4.5. Оставлять в собственности поступившее вознаграждение за Услуги с момента осуществления Заказчиком первого доступа к Услугам;

5.4.6. Отказаться от исполнения Договора-оферты при условии возмещения убытков Заказчику в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

5.4.7. Запрашивать и получать от Заказчика информацию, необходимую Исполнителю для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления, неполного или неверного предоставления информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до момента представления необходимой информации, без применения к Исполнителю каких-либо санкций.

6. Стоимость услуг

6.1. Стоимость Услуг по Договору-оферте зависит от вида и формата Услуг, выбранных Заказчиком. Информация о стоимости Услуг размещается на Сайте. Плата взимается Исполнителем за факт первичного предоставления Заказчику доступа к Услугам.

6.2. До момента акцепта Договора-оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Датой вступления в силу новых цен, является дата их размещения на Сайте.

6.3. Исполнитель считается предоставившим надлежащее встречное предоставление Заказчику, соразмерное полученному от Заказчика вознаграждению, с момента первого доступа Заказчика к Услугам. Содержание и момент доступа определяется согласно пунктам 2.3. и 2.4. Договора- оферты.

6.4. Если Заказчиком реализовано право доступа к выбранной Услуге, то в дальнейшем стоимость оплаченной Услуги Заказчику не возвращается, ввиду полученного им от Исполнителя надлежащего встречного представления согласно Договору-оферте.

7. Порядок расчетов

7.1. Оплата Услуг по Договору-оферте осуществляется в порядке 100% (сто процентной) предоплаты либо путем рассрочки. Оплата Услуг производится в безналичном порядке. Все расчеты осуществляются в российских рублях.

7.2. Комиссия платежных систем не входит в стоимость Услуг, оплачивается Заказчиком отдельно и возмещению не подлежит.

7.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств в размере полной стоимости Услуги на счёт Исполнителя.

7.4. В случае поступления денежных средств в размере меньшем, чем предусмотрена стоимость выбранной Услуги, оферта считается не акцептованной, а Договор – не заключённым.

7.5. «Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг»

8. Оплата в рассрочку:

8.1. Согласно условиям настоящей оферты Продавец вправе предоставить Покупателю возможность оплатить стоимость приобретаемого Товара\оказываемых услуг\выполненных работ в рассрочку.

8.2. Покупатель осуществляет оплату в рассрочку непосредственно в пользу Продавца (в случае если рассрочка предоставляется Продавцом), без привлечения оператора сервиса рассрочки, без привлечения кредитных организаций, без предоставления Покупателю кредита или займа и без возникновения у Покупателя обязательств по возврату кредита или займа.

8.3. Оплата в рассрочку может предоставляться Покупателю: непосредственно Продавцом; с использованием Сервиса Prodamus; с использованием иных сервисов, привлекаемых Продавцом. В случае предоставления рассрочки непосредственно Продавцом подтверждение условий рассрочки и техническое обеспечение приема и (при наличии согласия Покупателя) рекуррентных списаний платежей осуществляются с использованием Сервиса Prodamus.

8.4. Способ предоставления рассрочки определяется Продавцом и доводится до сведения Покупателя при оформлении заказа. В случае если для выбранного способа оплаты , рассрочка Продавцом не предоставляется, либо не может быть предоставлена, оплата осуществляется Покупателем в полном объеме единовременно.

8.5. Сервис Prodamus (в случае предоставления рассрочки непосредственно Продавцом) выполняет исключительно функции по техническому обеспечению приема платежей и рекуррентных списаний и не предоставляет Покупателю сервиса рассрочки или оплату в рассрочку, кредит или заем. При использовании иных сервисов рассрочки их функции и условия взаимодействия с Покупателем определяются правилами соответствующих сервисов.

8.6. Условия оплаты стоимости приобретаемого Товара\оказываемых услуг\выполненных работ в рассрочку, такие как: срок рассрочки, количество платежей, периодичность платежей, размер ежемесячного платежа доводятся до сведения Покупателя при оформлении заказа и отображаются Покупателю в интерфейсе соответствующего сервиса, используемого при оформлении рассрочки (в том числе Сервиса Prodamus), на платежной странице при выборе оплаты в рассрочку в пользу Продавца либо через соответствующий сервис.

8.7. Заключая договор на условиях настоящей оферты, Покупатель предоставляет Продавцу свое согласие со всеми изложенными в настоящей оферте условиями оплаты в рассрочку, включая условия, сформированные при оформлении заказа и отображаемые в интерфейсе соответствующего сервиса, используемого для оформления рассрочки (в том числе Сервиса Prodamus).

9. Возврат денежных средств.

9.1. В случае расторжения договора, отказа Покупателя от Товара\услуг\работ либо возврата Товара возврат денежных средств осуществляется Продавцом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

9.2. Возврат денежных средств в соответствии со ст. 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа к материалам курсов.

9.3. В случае принятия положительного решения о возарате Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, уроков, к которым Заказчику был предоставлен доступ, Онлайн-мероприятий, проведенных Исполнителем или к которым Заказчику, был предоставлен доступ и т.п.) и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги; сборы; банковские комиссии, комиссии кредитных организаций за предоставление рассрочки и осуществление возврата денежных средств и т.п.).

9.4. При оплате в рассрочку возврату подлежит сумма денежных средств, фактически уплаченная Покупателем на момент возврата товара либо расторжения договора.

9.5. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика и требования возврата денежных средств за услуги, оплаченные банком (банковская рассрочка), Заказчик не освобождается от ответственности по обязательствам, возникшим по кредитному договору с Банком, предоставившим кредит. В случае оплаты в кредит/рассрочку и отказа Заказчика от Договора Исполнитель возвращает Заказчику только свое вознаграждение и не возмещает проценты/расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком.

9.6. Исполнитель не несет расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчику - возврат денежных средств производится по реквизитам плательщика, с удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты выбранных услуг.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору-оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться выбранной Услугой, возникшей по причинам, не зависящим от Исполнителя.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика, а равно за субъективную оценку Услуг Заказчиком. Такое несоответствие ожиданиям или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать, что Услуги оказаны некачественно или не в полном объеме.

10.4. Возмещение убытков или неустойка за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору-оферте выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Стороны.

10.5. Выплата убытков или неустойки не освобождает Стороны от исполнения обязанностей, предусмотренных Договором-офертой.

10.6.Покупатель несет ответственность за соблюдение графика платежей, установленного Продавцом либо соответствующим сервисом рассрочки.

10.7.Сервис Prodamus (в случае предоставления рассрочки непосредственно Продавцом) не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Продавца перед Покупателем, включая обязательства, связанные с возвратом денежных средств, качеством Товара\услуг\работ или исполнением условий рассрочки Покупателем или Продавцом по договору купли-продажи (оказания услуг, выполнения работ), включая обязательства по оплате в рассрочку.

11. Основания и порядок расторжения договора

11.1. Договор-оферты может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством.

11.2. Расторжение Договора-оферты в одностороннем порядке производится по письменному требованию Стороны по истечении 15 календарных дней со дня получения другой Стороной такого требования.

12. Разрешение споров, вытекающих из договора

12.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из Договора- оферты, является для Сторон обязательным.

12.2. Претензионные письма направляются Сторонами заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу второй Стороны.

12.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 10.2 Договора-оферты не допускается.

12.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

12.5. Споры, вытекающие из Договора-оферты, разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору-оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, в том числе: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, существенных нарушений работы сети Интернет, блокировки сайтов, судебных запретов, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

13.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору-оферте ввиду форс-мажора, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. Не требуют подтверждения обстоятельства непреодолимой силы, являющиеся общеизвестными.

13.3. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе уведомить контрагентов путём размещения информации на Сайте. Такое уведомление будет считаться надлежащим.

14. Прочие условия

14.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора-оферты станет в будущем недействительным вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора- оферты сохранят действие и будут обязательны для Сторон.

14.2. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приёма- передачи Услуг. При этом, в случае не поступления письменных претензий к качеству и объёму оказанных Услуг в течение трёх календарных дней со дня первого доступа Заказчика к Услугам, за Исполнителем признаётся право на полученное от Заказчика вознаграждение в полном объёме, что приравнивается Сторонами к подписанию Акта приёма-передачи Услуг. В случае необходимости, Исполнитель вправе составить такой акт в одностороннем порядке, сославшись на доказательства доступа Заказчика к Услугам согласно пункту 2.4. Договора-оферты.

14.3. Положения статьи 317.1. Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям Сторон не применяются.

14.4. На сумму отсрочки, аванса, предоплаты и т.д. проценты за пользование кредитом, предусмотренные ст. 823 Гражданского кодекса Российской Федерации, не начисляются.

14.5. Стороны при получении и обработке персональных данных заверяют и гарантируют, что они способны и обязуются выполнять требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, в т.ч. обеспечивать выполнение требований, соблюдение принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных».

14.6. Каждая из Сторон даёт другой Стороне согласие на обработку своих персональных данных в целях заключения и исполнения Договора-оферты и оказания Услуг.

14.7. Стороны заверяют и гарантируют, что при предоставлении в ходе заключения и исполнения Договора-оферты персональных данных третьих лиц соответствующей Стороной должно быть получено согласие субъектов передаваемых персональных данных согласно требованиям законодательства.